تنطوي مقولة (جريج سيماروستي)"أن تكون مدير مشروع يعني أن تكون فنانًا يوحِّد المسارات الملوّنة المختلفة ليكوّن عملًا فنيًا" على شيئًا كبيرًا من الصحة. وفي ضوء هذه المقولة، إن كنت تسعى لتصبح فنانًا فريدًا من نوعه، فهذه الدورة التدريبية صممت لأجلك. خلال هذه الدورة ستتعلّم كل ما تحتاجه عن إدارة المشاريع الاحترافية بدءًا من المفاهيم الأساسية، ومرورًا بأماكن المعرفة العشرة، وانتهاءً بميثاق الأخلاقيات الذي يجب أن تتحلى به كمدير مشروع. بعبارة أخرى، هذه الدورة هي بوابتك لتصبح مدير المشروعات المحترف الذي لطالما حلمت أن تصبحه.
كل ما يتعلّق بالمفاهيم الأساسية لإدارة المشروعات، ونبذة عامة عن كيف يجب أن تكون بيئة العمل، بالإضافة إلى دور مدير المشروع والمهارات التي يجب أن يكتسبها لإنجاحه.
كل ما يتعلّق بأماكن المعرفة العشرة وكيفية تطبيقها أثناء إدارة المشروع بداية من التوفيق بين ميزانية المشروع والجدول الزمني حتى إدارة المخاطر والموارد والمشتريات.
كل ما يتعلّق بالتواصل وأهميته وكيفية التواصل مع الجهات المعنية، فضلًا عن ميثاق الأخلاقيات الذي يجب أن يتحلى به مدير المشروع وكيف يمكن أن يحقق الأهداف المطلوبة منه.
ستتناول هذه الدورة التدريبية المفاهيم العامة لإدارة المشاريع. سيوضح المُحاضر المهارات الأساسية والأدوات التي يجبب أن تكون عند أي شخص يريد أن يدير مشاريع بطريقة ناجحة، ومنها عملية التخطيط والتحليل والجدولة. سيشرح المُحاضر كيفية إدارة الأزمات وإيجاد خطة بديلة عند الحاجة وتنفيذ هذه الخطة على أرض الواقع. كما ستتناول الدورة أيضاً الطرق المختلفة لإدارة المشاريع واسباب فشل أي مشروع وكيفية تدارك هذه الأسباب.
ما هي أساسيات إدارة أي مشروع وأهم مبادئ إدارة المشاريع والأدوات المتاحة التي يمكن تطويعها لإدارة مشروعك بنجاح بالإضافة إلى نظرة عامة على إدارة المشروع.
كيفية ملاحظة والتعرف على المخاطر والأزمات وتوقعهم قبل حدوثهم وتحليلهم بطريقة عملية تمكنك من التحكم بهم وخلق خطط بديلة فعالة وقابلة للتنفيذ.
كيفية التحقيق في أسباب فشل أي مشروع ودراسة الأسباب التي أدت لذلك بتمعن حتى يمكنك تحويل هذا الفشل إلى تجرب تعليمية تعينك على النجاح باستخدام طرق وأدوات مختلفة.
تعد القدرة على إدارة المشروعات من المهارات الهامة لإدارة جميع أنواع المشاريع بنجاح. في هذه الدورة التدريبية، ستتعرف بشكل عملي على التطبيق العملي لمنهجية إدارة المشروعات عن طريق تطبيقات متعددة من خلال ورشة العمل، واستخدام دراسات الحالة والتمارين العملية. ستتمكن من محاكاة مشروع، من خلال الإرشادات المتفق عليها التي وضعها معهد إدارة المشاريع (PMI.) ستزودك هذه الدورة بالقدرة على تطبيق أفضل ممارسات إدارة المشاريع، من أول بدء المشروع، وتخطيطه، وتنفيذه، وحتى إغلاقه.
ما هو تعريف المشروع وما هي إدارة المشروعات والتقنيات الفعالة لمراقبة المشروع وإدارته، كما ستتعلم كيفية توثيق الدروس التي تعلمتها أثناء إدارة المشاريع.
كيفية تطوير ميثاق المشروع، وإجراء تحليل لأصحاب المصلحة واستخدامه في تطوير خطة التواصل، وتطوير هيكل تقسيم العمل، وإجراء تحليل للمخاطر، وكذلك إنشاء سجل للمخاطر المحتملة.
كيفية وضع خارطة طريق للمشروع وكيفية تقسيم مسئولية المشروع، كما ستتعرف أيضًا على كيفية تطوير الخطة الأساسية للمشروع ودراسة الجدوى ومعايير اختيار فريق العمل.
استعد للارتقاء بأداء عملك ورضا العملاء إلى المستوى التالي حيث إن دورة "مقدمة في إدارة الجودة الشاملة" هي ما تحتاجه تمامًا! سيعلمك هذا البرنامج الشامل كل شيء عن المفاهيم والمبادئ والأهداف والفوائد المترتبة على تنفيذ نظام إدارة الجودة الشاملة. سوف تتعلم كيفية التعرف على علامات ضعف الأداء، ومبادئ الجودة الأربعة عشر لديمنج، وأمراض الجودة السبعة المميتة. بالإضافة إلى أكثر من ذلك بكثير! ابدأ اليوم في هذه الرحلة الأساسية نحو النجاح!
تتعرف على المبادئ والفلسفة وراء إدارة الجودة الشاملة والتعرف على أهمية شهادة الأيزو في إدارة الجودة بالإضافة إلى تطبيق معايير الأيزو والحفاظ عليها.
تحدد مؤشرات أداء الجودة الضعيف، وعواقب الجودة الضعيفة على المنظمات، واستراتيجيات التغلب على الأداء الضعيف الخاص بالجودة ومنعه. علاوةً على ذلك، ستقوم بدمج الجودة في عمليات وأنشطة المنظمة وتحديد دور القيادة في قيادة تنفيذ الجودة.
تكتشف مبادئ ديمنج، وفهم العوامل السلبية التي تعيق الجودة، واستخدام الاستراتيجيات للتغلب على الأمراض السبعة القاتلة.
يسعى الكثير من الناس في الوقت الحاضر إلى تحويل أفكارهم إلى مشاريع، ولذلك نقدم لك دورة ""ريادة الأعمال والابتكار: تحويل الفكرة إلى مشروع"" لنساعدك في تعلم كل ما تحتاجه لبناء مشروع ناجح ومستدام. حيث ستتعرف على سمات وخبرات رجل الأعمال الناجح ومبادئ ريادة الأعمال وتستكشف العوائق التي يمكن أن تعترض طريقك وكيفية التغلب عليها. سنقوم أيضًا بتقديم خريطة الطريق التي ستوجهك خطوة بخطوة نحو بناء مشروعك الخاص، بدءًا من فهم السوق واحتياجات العملاء وصولاً إلى إدارة الموارد والمالية وتطوير استراتيجيات التسويق والمبيعات. علاوة على ذلك، سنتناول نماذج التقييم الشركات الناشئة وكيفية التفاوض مع العملاء والموردين بفعالية. كما ستتعلم كيفية تجنب المخاطر الشائعة وتطوير استراتيجيات قبل الإطلاق لضمان نجاح مشروعك. انضم إلينا الآن لتكتسب المعرفة والأدوات التي تحتاجها لتحقيق أهدافك في ريادة الأعمال.
تفهم أهمية ريادة الأعمال كوسيلة للابتكار وتحقيق النجاح الشخصي والمهني وتتعرف على الصفات والمهارات الرئيسية التي يجب أن يتمتع بها رائد الأعمال الناجح.
تحلل السوق وتفهم احتياجات العملاء والاتجاهات في السوق وتستخدم نماذج التقييم لتقييم الجدوى المالية والاستدامة. تدير علاقات العملاء والموردين بشكل فعال وتطور خطة للإنتاج وإدارة الموارد والشؤون المالية.
تتعرف على التحديات والعقبات التي يمكن أن تعترض طريق رائدي الأعمال وتطور استراتيجيات للتغلب على هذه العقبات وتحقق النمو المستدام. تفهم الخطوات الأساسية لإدارة المشاريع الناشئة وتطبق العمليات الرئيسية مثل التخطيط والتنفيذ والتسويق وإدارة الموارد.
تحدد المخاطر الشائعة التي يمكن أن يواجهها رائدي الأعمال وكيفية التعامل معها، كما ستكون على الاستعداد لمرحلة الإطلاق بشكل شامل.
إن الفشل في تحصيل الديون المختلفة لمن أكبر أسباب خسائر الشركات سنويًا. تم تصميم هذا البرنامج خصيصًا لموظفي مراكز اتصال تحصيل الديون وموظفي إدارة الائتمان الذين يتعاملون مع العملاء الذين لديهم ديون مستحقة أو متأخرة السداد. يقدم مجموعة كبيرة من أفضل الممارسات وأساليب التفاوض لتحصيل الديون لمساعدة موظفي التحصيل على التعامل مع محادثات التحصيل الصعبة بشكل أكثر احترافًا مع المدينين والعملاء الذين لديهم مدفوعات متأخرة وتحصيل المزيد من الديون المتأخرة عليهم.
كيفية اتباع عملية تحصيل الديون حقيقية خطوة بخطوة والتي تساعدك على تصور وتخيل كيف تسير الأمور والتعلم منها بحيث يمكنك تطبيقها على تجربتك المهنية الخاصة.
كيفية زيادة ثقة محصلي الديون عند التعامل مع مكالمات التحصيل الصعبة من خلال معرفة ما يجب قوله ومتى يجب قوله بالضبط، فمثل هذه التفاصيل تصنع كل الاختلاف في النتيجة.
كيفية فهم وممارسة مجموعة من أفضل تقنيات وممارسات تحصيل الديون جنبًا إلى جنب مع بعض الأدوات للمساعدة في تعزيز وتحسين التجربة الشاملة للموظف والعميل في نفس الوقت.
كلنا لدينا أفكار، ولكن كيف يمكننا تحويلها بالفعل إلى فرص حقيقية؟ في هذه الدورة، سوف تتعلم كيف تغتنم الفرص وكيفية البحث بحكمة في جميع الجوانب قبل إنشاء المشروع. من خلال تعلم جميع المصادر المختلفة للأفكار وتحديد ما إذا كانت الفكرة هي فرصة حقيقية أم لا، وكذلك التحضير لأفكارك وتنفيذها، سيكون لديك بالتأكيد قاعدة قوية وصلبة لمشروعك. سيساعدك هذا على تجنب والتغلب على العديد من العقبات التي تأتي مع قرارات متسرعة وعدم في المعرفة والإعداد.
مصادر الأفكار الجديدة والمختلفة التي تفتح آفاق عقلك للعديد من وجهات النظر المختلفة والأفكار، وبالتالي تساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.
المعايير والمقاييس الأساسية التي يمكنك من خلالها تحديد ما إذا كانت الفكرة هي حقًا فرصة مميزة أو شيء لا تحتاج إلى استثمار الكثير من الوقت فيه.
مرحلة ما قبل التنفيذ والإعداد والتي يمكن أن تؤثر بشكل حاسم على النتيجة الإجمالية. يمكن أن يحدث الكثير من الأخطاء إذا لم تستعد بشكل كافٍ قبل البدء.
تقول ميلودي هوبسون: "إذا فهمت كيف يمكن للمال أن يعمل لصالحك وضدك في آن واحد، ستستطيع اتخاذ قرارات أفضل. فالمعرفة المالية لا تتعلق بالثروة، ولكن بفهم المال بشكل عام بغض النظر عن المبلغ، وكيفية التعامل معه وزيادة الفرص". بعبارة أخرى، عندما تفكر في إنشاء مشروعك الصغير، يجب أن يتصدر فهم الأمور المالية قائمة أولوياتك. وعلى اعتبار أن لديك الآن هدفًا تتطلع إليه ولكنك تفتقر إلى الوسيلة، تم إنشاء هذه الدورة التدريبية المليئة بالمعلومات القيمة عن الأمور المالية؛ لتساعدك على تحقيق اللياقة المالية التي يتوق إليها كل صاحب عمل.
كيف تبتكر فكرة جيدة لتأسيس مشروعك الصغير وتحقيق أقصى استفادة ممكنة من مهاراتك الشخصية لإدارته، إلى جانب الكشف عن الخطوات الأساسية الواجب اتباعها لإنجاحه.
كل ما لا يسعك جهله حول الأقسام والهيكل التنظيمي للإدارات المالية، جنبًا إلى جنب مع التعرف على أنواع التخطيط المالي، وكذلك خطواته، ومراحله، واستراتيجياته.
أنواع القوائم المالية، جنبًا إلى جنب مع التعرّف على طرق مختلفة ومتنوعة لتقييم الشركات الناشئة، وكذلك بعض النصائح العملية العامة حول الشركات الناشئة والتعامل مع العملاء
يتم إدارة عدد لا يحصى من الشركات بمبدأ أن الموظفين هم أكبر أصول الشركة. ويعد هذا دلالة على مدى أهمية الموظفين كعنصر أساسي لبقاء كل مؤسسة، ونموها، ونجاحها. وفي هذا الإطار، تسعى الشركات جاهدة لتحسين مستوى موظفيها وتخصيص صفاتهم ومهاراتهم العامة لتحقيق الأهداف المؤسسية المرجوة. ولذلك، تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية تصميم نظام أداء داخل المؤسسات لدعم القادة والمديرين في تسخير رأس المال البشري وتحقيق أهداف العمل المنشودة.
1. استراتيجيات إدارة رأس المال البشري
2. الوحدة الأولى: ما هو النظام؟
3. الوحدة الثانية: التغيير المؤسسي
4. الوحدة الثالثة: تصميم نظام تحسين الأداء
كيف يحصل التطور المؤسسي، جنبًا إلى جنب مع فهم كيفية التعامل مع تغييرات النظام وكيفية تطوير رأس المال البشري بما يتماشى مع احتياجات النظم المؤسسية المطلوبة
دور التحول الرقمي في تصميم الاستراتيجيات المؤسسية، بالإضافة إلى الفرق بين الهياكل التنظيمية المختلفة ودورها في تحقيق أقصى استفادة من رأس المال البشري
كيفية تصميم نظام تحسين الأداء المؤسسي بناءً على كفاءات رأس المال البشري الحالية، جنبًا إلى جنب مع كيفية اختيار تسخير قدرات الأشخاص المناسبة للوظائف المناسبة
يفشل ما يقرب من 90٪ من الشركات الناشئة خلال السنوات الخمس الأولى فشلًا ذريعًا بسبب الإدارة السيئة؛ لهذا السبب، قمنا بإعداد هذه الدورة التدريبية، لكي نساعدك على معرفة أساليب الإدارة المختلفة ولإعطائك بعض النصائح لتكون مديرًا ناجحًا وتستطيع التعامل مع فريقك في مختلف المواقف، مع عرض بعض الأمثلة الواقعية التي مر بها المدرب "علي بكر" في إحدى الشركات العالمية على مدار رحلة عمله بها والتي استمرت 28 عامًا.
1. مقدمة عن الدورة
2. الإدارة والقيادة
3. أساليب الإدارة
4. أسلوب إدارتك
5. أمثلة حقيقية لأنواع المديرين
6. خاتمة الدورة
المبادئ الأساسية للإدارة، وأساليب الإدارة الأكثر شيوعًا، وكيف تصبح مديرًا ناجحًا، مما ينعكس على سهولة التعامل مع فريقك وزيادة الإنتاجية ونجاح المؤسسة التي تعمل بها أيضًا.
ما هو الفرق بين الإدارة والقيادة، وما الدور المكلف به القائد والمدير، والأساليب التي يتبعونها؛ هل تحتاج الشركات إلى مدير أم قائد؟
ما هي أنواع المديرين، وما الأسلوب الذي يجب أن تتبعه طبقًا للموقف الذي يواجهك؛ بالإضافة إلى تعلم المزيد حول كيفية التبديل بين أساليب الإدارة المختلفة الخاصة بك.